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“家里蹲模式”讓線上教育大火?有企業的付費生源只有去年同期的三分之一
2020-04-07 06:45:02來源:閱讀:-

河南商報記者 馬千惠

疫情期間,不少企業選擇讓員工在家辦公,脫離了領導的監管和上下班路途的耗時,沒有了各種各樣的社交和應酬,成年人突然多出了不少時間。

于是他們開始選擇利用這段假期,好好提升一下自己的職業技能。

一時間,被稱為“沒有圍墻的學校,沒有邊界的教育”的成人線上教育App,被推向了臺前,銷售忙得暈頭轉向。

河南商報記者在英語流利說的付費客戶微信群中發現,每個群的群主被稱為班主任,一個群僅一天的新增學員約133人。

“家里蹲模式”讓線上教育大火?有企業的付費生源只有去年同期的三分之一

英語流利說付費客戶打卡群

工作中他用不上英語,為何還要報英語班?

“抬頭是職業天花板,遠眺是能力邊界線,除了日期和發際線,每天都是復制粘貼,知道自己要改變,卻恨沒有大把時間,是時候走出舒適區了?!苯衲甏汗澕倨?,不少網友都在抖音上刷到了這個線上教育廣告短視頻,瞬間如觸電了一般,立即點開鏈接,填寫報名資料。

今年是Noah大學畢業的第一年,也是在互聯網游戲公司實習的第一年。他的工作是,整理客戶數據,通過大數據來研究用戶心理,從而制定產品的升級、優化、研發方案。

這一工作,看似和英語口語毫無關聯,那Noah為何要在假期期間學習英語呢?

交談下來,河南商報記者發現Noah對未來的人生規劃可以用四個字來形容,那就是“目標明確”。

Noah告訴河南商報記者,“我只打算工作三年,因為工作和校園差別很大,我只有真正步入工作崗位了才會知道,我在學校里學的東西哪些適合我。三年以后,我打算選擇適合我的專業方向,出國繼續讀書升博士?!?/p>

同時,Noah也說出了自己心中最苦惱的地方,英語四六級可以輕松考過,可就是說不出口,完全的啞巴英語。雖然目前的工作不需要英語口語,但是如果出國讀書,英語口語是必不可少的。

于是,他花了75元,購買了一套為期一個月的英語口語試聽課程。

付費試聽結束后,并不愿購買上千元的長期套餐,線上教育真的像看上去那么火?

軟件試用下來效果如何?會繼續購買學習套餐嗎?

“活動結束后,118元一個月的套餐還會繼續購買,上千元的套餐暫時不考慮?!盢oah回答道。

而微信群中,大部分人都和Noah有著一樣的看法。當然,拒絕購買上千元更高級別套餐的原因各有不同。

Noah認為,每天花點碎片時間玩玩軟件蠻有趣,一個月一百元左右不算貴,如果要花更多的錢在APP上面,需要再多使用幾個月來感受效果。

Demi認為,出來混總是要還的,現在在家玩得是很開心,真正疫情結束了以后,回到工作崗位,現在耽誤的工作進度都是需要通過加班還回來的。如果后期工作特別忙碌,那現在所支付的學費豈不是打水漂了?再多支付一個月的學費,即使后期工作忙碌,沒時間使用軟件,丟了也不可惜。

Ben認為,工資是由“底薪+提成”的形式發放的,如今大規模停工停產,目前只有一點點底薪用來生活,如果后期業務開展不順利,吃飯都是問題,沒有錢來學習App。

焦慮情緒推動成人線上教育

最近,因為疫情的影響,一大批成年人都被困在了家里,開啟了“在家辦公”的新模式,不少線下補課班幾乎都開了線上課程。

網絡上,很多網友表示,此次疫情導致的超長假期,讓成年人終于有時間來提升自己了,這直接推動了成人線上教育的發展。

那么,事實果真如此嗎?對此,深圳市聽見時代科技有限公司營銷總監田永勝并不完全認同這一觀點。

田永勝認為,導致成人線上教育快速發展的關鍵不在于空余時間,而在于人們的焦慮。

家長對孩子學習成績的焦慮,導致家長給孩子瘋狂地報名線下的補課班、藝術班和線上教育課程。成年人步入工作崗位以后,擔心自己因為能力不足而被同事比下去,希望多學點新技能、多考點職業證書提高收入水平,這種焦慮促使成年人報名線上教育App課程。

但是,成年人和孩子這兩類用戶間有著很大的不同。孩子自控能力差,課外補課班很多,很難抽出時間再用手機、電腦學習,家長在挑選線上教育App時,會十分謹慎。這次疫情,大量的線上教育App推出的免費課程,確實讓很多從來沒有接觸過的家庭,有了時間去試用、了解。

成年人經濟獨立,意識到了學習的重要性,但是由于時間緊張,沒有過多的時間前往教育機構學習,碎片時間是最好的選擇。所以,在焦慮情緒的推動下,成人線上教育這些年都十分火爆。

相反,此次的超長假期是否可以讓成人線上教育再上一個臺階,還是一個未知數。

“流量看著是上去了,但是后期一旦不免費就不好說了,現在的流量都是虛流量?!碧镉绖僬f道。

付費生源只有去年同期的三分之一

河南致遠教育科技有限公司的總經理周繼偉對田永勝的觀點十分認同。

成人線上教育平臺和學生線上教育平臺,最大的區別就是,誰來交報名費和學費。

學生線上教育花的是爸媽的錢,成人線上教育報名花的是自己的錢,成年人在這個超長的假期里,考慮最多的是收入。

周繼偉告訴河南商報記者:“我們開視頻會議時,所有銷售反映的問題都集中在一個字,那就是‘錢’。目前,成人線上教育的業務沒有以前想象中的那么好做?!?/p>

周繼偉坦言,目前的付費生源只有去年同期的三分之一。

據周繼偉介紹,去年春節,用戶資金充足,多出了一周多的時間可以去看題學習?,F在,雖然假期遙遙無期,但是用戶普遍多出了對“學費”的擔憂。

首先,用戶目前最擔心的是疫情的發展狀況、工資問題,心里很亂。因為,社會上大部分人都是低底薪+提成的工資模式,收入不穩定。用幾天以后,各種不安定因素導致用戶的心靜不下來,不敢購買課程。

其次,很多銷售都有一大批老客戶推薦的生源,現在大家都關在家里,老客戶根本就沒心情跟朋友分享課程。

“現在很多課程銷售都面對一個問題,即使是群營銷,學員也很少說話,幾乎不回應,大家這個時候心里都慌的很,沒心情說那么多?,F在體驗完了,將來未必會消費?!敝芾^偉向河南商報記者分享了自己的擔心和焦慮。

(河南商報編輯 張曙輝 施尚景 見習編輯 張惟一)

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